คำถามที่พบบ่อย


โทรศัพท์มือถือชนิดใดรองรับ MobileGrip?

เราสนับสนุนสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาดสำหรับสมาร์ทโฟน IOS และ Android เช่น iPhone X, Samsung S9 +, Xiaomi MI MIX2, Huawei P20 Pro, Razer Phone หรือ Oppo R11 มีความหมายเพื่อให้พอดีกับโทรศัพท์ที่ใหญ่ที่สุดเท่า 6.7 นิ้วและมีขนาดเล็กเพียง 4.7 นิ้ว

นโยบายการจัดส่งของคุณคืออะไร?

ดีใจที่คุณถาม! ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งเป็นนโยบายการจัดส่งของเรา

เวลาในการจัดส่ง
การประมวลผลใบสั่งซื้อ: ไม่เกิน 5 วัน

เวลาจัดส่งแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
โดยเฉลี่ยแล้วการจัดส่งใช้เวลาประมาณ 7 - 45 วันทำการ การจัดส่งในช่วงเทศกาลอาจทำให้เกิดความล่าช้า!

การยืนยันการจัดส่งและการติดตามใบสั่ง (การจัดส่งที่ลงทะเบียน)

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งเมื่อใบสั่งซื้อของคุณจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามของคุณ หมายเลขติดตามจะทำงานภายใน 72 ชั่วโมง

ศุลกากรภาษีอากรและภาษี
เราจะไม่รับผิดชอบต่อภาษีศุลกากรและภาษีที่ใช้กับการสั่งซื้อของคุณ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บในระหว่างหรือหลังการจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (ภาษีภาษี ฯลฯ )

ค่าเสียหาย
นอกจากนี้เรายังไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ได้รับความเสียหายหรือสูญหายในระหว่างการจัดส่ง หากคุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณเสียหายโปรดติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อยื่นคำร้อง โปรดเก็บวัสดุหีบห่อและสินค้าที่เสียหายก่อนที่จะยื่นคำร้อง

มีทางเลือกในการจัดส่งที่ถูกกว่าหรือไม่?

นั่นเป็นคำถามที่ดี! พวกเราทำ. เรามีทางเลือกที่ถูกกว่าเพื่อให้ MobileGrip มีราคาไม่แพงมากสำหรับคุณ! ด้วยการเลือกการจัดส่งที่ไม่ได้จดทะเบียนเราจะไม่รับผิดชอบต่อแพ็กเกจใด ๆ ทั้งสิ้นเมื่อได้รับการจัดส่งแล้ว จะไม่มีการคืนเงินสำหรับแพ็คเกจที่สูญหายหรือสินค้าเสียหาย

มีสกุลอะไรบ้าง?

คุณสามารถปรับได้ที่ด้านบนของหน้า ปัจจุบันเราสามารถแสดงและแปลงราคาได้ AUD, CNY, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, KRW, MYR, PHP, SGD, THB, USD, VND

** ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: การสั่งซื้อจะดำเนินการเป็นเงิน USD

การชำระเงินแบบใดที่เรายอมรับ?

ขณะนี้เรายอมรับการชำระเงินผ่านทางแถบ (Credit Card) หรือ Paypal

ฉันจะใส่รหัสส่วนลดของฉันได้ที่ไหน?

จะมีกล่องสำหรับส่วนลดในหน้าสองของกระบวนการเช็คเอาต์ ใส่รหัสลงในช่องแล้วคลิก "สมัคร"

ฉันจะตรวจสอบสถานะใบสั่งซื้อได้อย่างไร

การจัดส่งแบบมาตรฐานอาจใช้เวลา 7 - 45 วันทำการขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ เมื่อส่งคำสั่งซื้อของคุณเราจะส่งอีเมลถึงคุณหมายเลขติดตามที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามความคืบหน้า โปรดทราบว่าบางประเทศไม่ได้ส่งกลับข้อมูลการติดตาม แต่มั่นใจว่าคำสั่งซื้อของคุณกำลังจะมาถึง

MobileGrip อยู่ที่ไหน?

MobileGrip ตั้งอยู่ในสิงคโปร์และออกแบบโดยทีมงานออกแบบยอดเยี่ยมของเรา!

ฉันต้องการจะสั่งซื้อสินค้าขายส่งฉันจะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อเราโดยวางอีเมล์ไว้ที่ info@themobilegrip.com